ブログ

---

最近、「AI」という言葉を目にしない日はありません。
便利になる、仕事が変わる、人はいらなくなる。
そんな話題を耳にしながらも、実際のところ、AIが何をしているのかはよく分からない。多くの方が、そんな距離感で見ているのではないでしょうか。
 
私自身は、Web制作の仕事の中でAIを使っていますが、特別なことをしているという感覚はありません。体調を崩さず、無理をせず、それでも制作の質を落とさずに仕事を続けるための、実用的な道具が一つ増えた、というのが正直なところです。
 
現在の制作では、主に三種類のAIを目的に応じて使い分けています。情報を整理し、文章にするのが得意なAI。画像の生成や調整が得意なAI。そして、デザインを考えるのが得意なAIです。役割がはっきりしているので、作業をしていると、三人の同僚と分担しながら進めているような感覚になります。
 
面白いのは、あるAIの調子が思わしくないとき、別のAIが代わってくれることがある点です。返答が不安定だったり、こちらの意図をうまく汲み取ってくれないと感じたときは、無理に続けず切り替える。そうすると、驚くほどあっさり話が進むこともあり、チームで仕事をしている感覚がより強くなります。
 
Web制作は、細かい判断や修正の積み重ねです。数日前にどこを直したのか、似たような案件でどう判断したのか。正直なところ、すべてを正確に覚えておくのは無理があります。そんなとき、記憶があいまいな部分を整理し、作業の流れを補ってくれる存在がいるだけで、仕事が止まりにくくなります。
 
一方で、AIは人間と同じように間違います。前提を勘違いしていたり、条件が抜けていたりすることもあります。その場合は、どこが違うのかを伝え、条件を補足し、もう一度やり直してもらいます。このやり取りを、何度も繰り返します。
 
最近でも、「AIによって人間はいらなくなる」という論調を見かけますが、実際に使っている立場からすると、少し違和感があります。少なくともWeb制作の現場では、AIが勝手に仕事を完成させることはありません。考え、判断し、どこで止めるかを決めているのは、常に人です。
 
何度も修正をお願いしていると、ときどきAIのほうが「もう許してほしい」と言いたげな返しをすることがあります。そんなときは、少し人間らしさを感じて、心の中で「ごめんね」と思うこともあります。
それでも私は、納得するところまで、つい手を止めずにいます。
 
AIは、こちらが諦めない限り、何度でも付き合ってくれます。
だからこそ、最後に「これでいい」と決めるのは、
常に、人の役目だと思っています。